A maioria das plataformas de IA empresarial cobra por volume — número de conversas, tokens consumidos, fluxos ativos ou usuários simultâneos. Esse modelo penaliza justamente o que você quer: equipes que usam muito.
A EquipeIA cobra por valor entregue, não por volume de uso. As variáveis que definem o preço são fixas, previsíveis e baseadas na complexidade real de cada projeto — não no quanto a equipe interage com os agentes.
Para qualquer expansão futura, o valor adicional é sempre a composição de três variáveis objetivas. Nenhuma surpresa, nenhum custo oculto.
Básico, Intermediário ou Avançado — define o que o agente é capaz de fazer e o nível de integração necessário.
Licenças nominais por usuário real que terá acesso. Sem licenças flutuantes — cada acesso é fixado a uma pessoa.
Canal interno (somente usuário logado) ou canal externo (WhatsApp, Instagram, site). O canal externo adiciona pacote de conversas.
Como o valor é composto
Cada fluxo é um agente com um objetivo específico. A complexidade define suas capacidades técnicas — e portanto, o esforço de construção e manutenção envolvido.
Cada licença é atribuída a um usuário real — não é uma licença flutuante compartilhada. Isso garante rastreabilidade, segurança e ausência de conflitos de acesso. O preço por usuário reduz conforme o volume cresce.
| Faixa de Usuários | Preço por Usuário/mês | Exemplo (faixa máx.) | Economia vs. faixa anterior |
|---|---|---|---|
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1 a 20 usuários Equipes iniciais e projetos-piloto |
R$ 207 | 20 usuários = R$ 4.140/mês | — |
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21 a 50 usuários Expansão departamental |
R$ 181 –13% | 50 usuários = R$ 9.050/mês | Economiza R$ 26/usuário |
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Acima de 50 usuários Escala empresarial |
R$ 155 –26% | 100 usuários = R$ 15.500/mês | Economiza R$ 26/usuário |
Credencial nominal por usuário — auditável e seguro.
O custo por usuário cai conforme a escala cresce.
Preço fixo por usuário — independente do volume de interações.
Acesso a qualquer agente autorizado — gerenciado por configuração, sem licença extra.
O canal define como os usuários — ou clientes finais — acessam o agente. Canais internos operam dentro da plataforma. Canais externos expõem o agente ao mundo: WhatsApp, Instagram, site, entre outros.
O usuário acessa o agente diretamente pela interface web da EquipeIA. Somente usuários com licença ativa têm acesso.
O agente é exposto em canais externos, podendo atender clientes finais ou usuários sem conta na plataforma. Nesse caso, a cobrança adicional é por pacote de conversas mensais.
Uma conversa é contabilizada como uma sessão completa — não por mensagem individual. Pacotes não utilizados não são acumulados para o mês seguinte.
| Pacote | Conversas/mês | Valor mensal | Custo por conversa | Indicado para |
|---|---|---|---|---|
| Starter | 1.000 | R$ 770 | R$ 0,77/conversa | Piloto, e-commerces pequenos, testes |
| Growth | 5.000 | R$ 2.590 | R$ 0,52/conversa | Operações com volume moderado de atendimento |
| Scale | 10.000 | R$ 3.890 | R$ 0,39/conversa | Alto volume — redes de lojas, grandes varejistas |
| Enterprise | Acima de 10.000 | Sob consulta | Negociado | Operações de altíssimo volume — precificação customizada |
Independente do tamanho do projeto ou do número de agentes contratados, esses princípios são inegociáveis na relação com a WhileTrue.
Nosso sistema padroniza uma arquitetura sólida com o melhor da IA atual, unificando tudo em um único lugar — sem gambiarras de fluxos.
Os dados da Condor ficam em ambiente segregado. Nenhuma informação é compartilhada com outros clientes ou usada para treinar modelos.
Em fluxos que são críticos, toda resposta passa por validação automática antes de chegar ao usuário — com checagens de consistência e segurança.
A plataforma recebe atualizações contínuas — ajustes de ferramentas e evolução de capacidades.
Adicionar um novo agente não requer novo processo de contratação complexo. O modelo é modular por design.
Toda regra de negócio implementada é documentada. A Condor tem visibilidade e controle sobre o que cada agente faz.
O valor mensal não é aluguel de acesso — é um serviço gerenciado e ativo. A WhileTrue trabalha continuamente para que a plataforma entregue mais valor a cada mês.
A Plataforma possibilita analisar conversas em tempo real e refinar o comportamento do agente, para que os agentes fiquem mais precisos com o tempo.
Qualidade monitorada ativamente. Desvios são detectados e corrigidos antes de impactar a operação.
Cada resposta é validada antes de chegar ao usuário — garantia de qualidade em agentes críticos.
Interlocutor direto que conhece o projeto — não é ticket genérico.
Conectores com sistemas externos mantidos e monitorados. Mudanças no ERP são tratadas pela WhileTrue.
A equipe usa à vontade — sem custo por interação. Quanto mais uso, maior o retorno sobre o investimento.
Três cenários reais — do mais simples ao mais completo — para ilustrar como as variáveis se combinam.